平均每天衣服换三套这个夏天他们在四川自贡沿滩护航企业驻守乡村点亮城市

来源：腾讯网
时间：2023-08-24 19:48:01

他们头顶烈日，挥汗如雨，以“线”为方向，走进企业工厂、驻足田间地头、穿梭大街小巷，高举仪器，为线路量体测温；他们24小时值守，枕戈待旦，以闪电般的速度，“抚平”烈日对线路、设备的“灼伤”，用实际行动守护电网安全……

(资料图)

面对夏季用电高峰，自贡沿滩区供电中心全体职工始终聚焦群众“急难愁盼”问题，用心用情服务，用责任和初心书写了“国网答卷”，为沿滩区经济社会发展注入“电”动力。

电力赋能护航企业发展

“请各专业认真检验客户是否满足送电条件，确认无误后验收送电。”8月，沿滩区供电中心客户服务室副主管黄松和各专业班组人员对川南新材料化工园区自贡天龙化工有限公司进行竣工验收，现场检验合格后，送电成功。

天龙化工公司年产1000吨特种橡胶交联剂，本次报装容量为800千伏安。此次成功送电为企业后续的设备安装提供了用电保障。

为护航企业发展，沿滩区供电中心全面推进落实国网自贡供电公司业扩工程和重大客户“项目长”责任制，推动办电服务品质升级，提升政府重大项目的供电服务保障能力。通过上门走访、即时通讯等方式，从项目入驻到建成投运，全过程、近距离、一对一地做好客户供电保障和优质服务工作。

“电参谋”是国网自贡供电公司的“金字招牌”，用电高峰时节如何合理用好电费电价政策，对于企业来说具有重要作用。今年以来，沿滩区供电中心开展企业“大走访”活动，了解企业实际情况和用电困难，完成218户企业的“电参谋”报告编制，结合购售同期、分时电价政策调整、电力需求侧响应政策，为企业出谋划策，节省用电成本。

3月初，沿滩区供电中心“电参谋”团队对辖区四川省鼎得利预制菜酱业食品有限公司开展安全检查及用电机构分析时发现，该公司计费方式为按容量计费，根据其实际生产情况，如果改用按需量计费，更有利于企业节省用电成本。“电参谋”团队为该企业制定出具用电分析报告，企业负责人随即落实。如今，该企业每月节省电费6000元左右。

受益的不止这一家企业。今年4月，沿滩区自来水有限公司同样从按容量计费改为按需量计费，通过“电参谋”平均每月节省1.6万元。“‘电参谋’是真正为企业着想的团队，有了他们，我们用电省心也放心。”提及“电参谋”服务团队，该公司负责人竖起了大拇指。

今年1至7月，沿滩区供电中心配合川南新材料化工园区迁改2条110千伏线路、5条10千伏线路，进一步完善园区电力网络主干线，为园区招商引资和企业发展提供了电力支撑。

驻守乡村 “电”亮振兴之路

乡村振兴，产业发展是抓手。近年来，沿滩区做优做强特色产业，夯实壮大集体经济，同步推动传统农业向特色产业园区发展。电力赋能，在乡村振兴主战场上，沿滩区供电中心可为、能为、应为。

为保障乡村客户平安度“峰”，沿滩区供电中心提前做好“功课”，更换高耗能配变10余台，通过农网工程解决乡村地区低电压配变12台，辖区5个供电服务站83名台区经理完成农网2488个台区全覆盖，责任落实到个人，实现乡村供电“硬件”与“软件”全面提升。

在迎峰度夏阶段，各供电服务站充分运用村网共建网点，不仅为村民提供用电咨询、电费缴纳、故障报修、停电通知等一站式电力服务，还针对高温、雷雨等异常天气，加强24小时值班制度，配备抢修物资，全力做好应急保供电工作。

近日中午，连日的强降雨刚结束，永安供电服务站值班室就接到电话称，永安镇新元村6组村民郑良才家中无电。该供电服务站工作人员及时赶到现场，从下户线到表计，再到室内线路，工作人员通过全面检查，发现室内电路断线导致停电，于是立马进行抢修，恢复了供电。

8月的一天，刘山供电服务站台区经理邱裕书接到亿沣水产养殖场求助电话称，养殖场停电了，可能导致养殖的白对虾在缺氧情况下死亡。邱裕书及时联系供电服务站值班人员赶到现场，协助养殖场查找出停电原由，保障养殖场正常运转。

无论刮风下雨，还是白天黑夜，有客户需要的地方就有供电员工，他们以“电保姆”的身份驻守乡村，协助小微客户及村民及时恢复用电，守好乡村用电安全线，架起乡村振兴致富“电”。

服务民生彰显电力担当

烈日何所惧，自有守灯人。沿滩区共有城区电力用户5.4万余户。在用电高峰时节，是抢修最频繁的阶段。沿滩区供电中心高效落实迎峰度夏补强措施，完成电网补强措施15项，“手拉手”改造10千伏线路6条，更换老旧环网柜12台，全力协调推进自贡南湖110千伏输变电扩建工程，满足周边居民用电需求。同时，更换、新装柱上断路器29台，推进电网智能化发展，为迎峰度夏打下坚实基础。

守护清凉一夏，体现在电网构架的日益完善、供电质量的显著提升，更展现在电力服务的精益求精。

早在今年3月，沿滩区供电中心就联合卫坪街道办，邀请沿滩新城6个社区以及26个物业公司，启动沿滩区供电中心城区网格化服务。该中心抽调26名业务骨干人员，肩负起54个小区网格化经理之职，对接小区物业，收集客户诉求。网格化经理根据责任小区划分，分别加入小区多个楼栋业主微信群，成为小区单元楼的“电管家”。

8月的一天晚上，龙湖森林小区业主群里，有人反映多栋楼突然停电。沿滩区供电中心网格化经理邹弋及时与小区物业联系，指导物业电工依次检查配变及箱式设备情况。最终，物业电工发现停电原因为1号分支箱故障跳闸，并表示该问题超出其能力范围，需要供电中心给予技术支援。

邹弋立即把现场情况反馈至供电中心值班人员，各专业技术人员联合制定方案，并赶赴现场指导抢修。抢修现场虽没有电，却汇聚了无数的“光”。应急抢修照明灯旁，居民们自发投来手电筒和手机的灯光。

“近段时间，我们的工作服很多时候是湿了又干、干了又湿，平均每天要换3套。因为很多客户无法判断是什么原因导致用电故障，所以但凡有用电问题，我们都会去现场及时处理。”沿滩区供电中心值班室工作人员曾见明说。

社会发展，电力启航。未来，沿滩区供电中心将始终坚守初心使命，努力让电力服务更便捷、更优质、更贴近百姓生活，为全区经济社会发展提供坚强的电力保障。（卜一珊冯妮娜）

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